Bekannte Probleme

Auf dieser Seite findest du die aktuell bekannten Probleme mit der Collage-Website, an deren Behebung gearbeitet wird, für die es aber noch keine Workarounds gibt. Wenn du auf eines dieser Probleme stößt, wende dich bitte zuerst an deinen Händler vor Ort, bevor du dich an den Support unter support@clearedge3d.com wendest.

Allgemeines

  1. Collage Site funktioniert nicht richtig, wenn der Windows-Benutzername auf deinem Gerät Multibyte-Zeichen enthält, wie zum Beispiel bestimmte japanische Zeichen.

  2. Gelöschte Scan-Ebenen, die durch den Import einer Scan-Datei als Station erstellt wurden, bleiben auf der Registerkarte „Ebenen” erhalten und sind ausgegraut.

  3. Wenn du eine Station auswählst, die durch Importieren einer Scandatei als Station erstellt wurde, gelangst du möglicherweise zum Bildschirm „Lokalisierungseinstellungen“.

  4. Wenn beim Starten von Collage Site ein Authentifizierungsfehler auftritt, deaktiviere bitte DNS-Tunneling und starte dein Gerät neu.

  5. In unserer Version 1.7.3 gibt es bekannte Probleme mit dem Tool „Ansichten speichern“. Dieses Tool sollte am besten verwendet werden, nachdem alle Scan- und Verknüpfungsvorgänge abgeschlossen sind.

Lizenzierung

  1. Wenn du das Gerät, auf dem du Collage Site benutzt, auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, wird die Geräte-ID zurückgesetzt und deine Collage Site-Lizenz wird ungültig.

Import

  1. Beim Importieren einer DXF-Datei werden für jeden importierten Punkt vier falsche Punkte erstellt.

  2. Collage Site kann im Moment keine LAZ-Dateien importieren.

Lokalisierung

Exportieren – Veröffentlichen

  1. Der Zieltyp wird nicht richtig exportiert, vor allem wenn man ein Collage Site-Projekt als MAGNET Collage exportiert und dann wieder in MAGNET Collage reinimportiert.